順風満帆にはいかない

昨夜は友達を誘って温泉へ
たっぷり浸かって焼鳥屋へ
さあ久しぶりに飲むぞーと気合が入ったが
体が受け付けない
少し飲んでみたが入らなくて水代わりに薄い酎ハイを少し
気になって朝起きてすぐ病院で検査を受ける
収穫に入ってから節制を続けてきて体重も減ったしで
看護師に今日は完璧、検査して頂戴と豪語まではいいが
工藤さんと耳打ちした数値は最悪
Ａ１Ｃは2～3か月前の状態が出るから今の状態ではないという
医師も見かねたか薬を変えようと提案
変えることにする
うまくいかないもんだな
これから忘年会シーズンが始まるのに俺だけお茶かよ
命を取るか暴飲暴食を取るか
せっかく漕ぎ出した船を沈めるわけにはいかないよな
帰って宅配のスペシャルを詰める
こんなでかいりんご、でっかい花芽だったんだろなと思う
宅配の荷物が付けば電話がよく舞い込む
その美味しいの一言がまた元気のもとになる
このりんごを今年のお歳暮に使いたいと追加注文が増えていく
顧客満足とはチラシでも思いでもない
満足させられる確かな品質
不満の電話もまた絶好の機会
必ず振り向かせて見せるさ
逆転の発想は深い絆を生んできた
釈迦のりんご園と顧客はアナログで結ばれている
手紙もメールもフアックスも対話の中から築かれていく